Das GZO Spital Wetzikon ist ein innovatives Akutspital im Zürcher Oberland mit 150 Betten und rund 900 Mitarbeitenden. Als Unternehmen mit hoher Kundenorientierung und wertschätzender Kommunikation engagieren wir uns täglich für unsere Patientinnen und Patienten.

In einem Team von aktuell 9 Mitarbeitenden erbringen wir unsere Dienstleistung am Kunden im 1th + 2nd Level Support. Dies vorwiegend in den Fachgebieten Medizin- und Administrativen Anwendungen sowie in der Medizininformatik, Netzwerk und Telefonie.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Sie per sofort oder nach Vereinbarung Sie

Ihre Hauptaufgaben

• Als Supportmitarbeiter/in Informatik unterstützen und beraten Sie die Anwender bei technischen und applikatorischen Fragen und tragen damit zu einer hohen Benutzerzufriedenheit bei.
• Sie unterstützen die Anwender im 1st und 2nd-Level-Support – sowohl telefonisch als auch vor Ort in den Fachabteilungen des Spitals.
• Sie beheben Störungen an Informatikgeräten, führen Wartungsarbeiten durch, erstellen und führen Dokumentationen nach.
• Als Mitarbeiter/in der Spital IT arbeiten sie mit modernen Informatikanlagen und Kommunikationslösungen und sind im Kontakt mit unterschiedlichen Mitarbeitenden im klinischen Umfeld. Sie bringen Ihr Fachwissen in Projekte ein und suchen selbständig zeitgerechte Lösungen zu Störungsmeldungen oder leiten diese an unsere internen und externen Partner weiter (Triage).
• Supportmitarbeitende im GZO übernehmen auch Aufgaben im Bereich Applikationsverantwortung. Das heisst Sie sind nicht 100% als Supporter eingestellt, sondern nach einer gewissen Einarbeitungsphase übernehmen Sie an bestimmten Tagen der Woche auch APV Rollen, das wertet Ihr Aufgabengebiet auf.

Anforderungen

• Sie verfügen über eine technische Grundausbildung in Informatik oder eine gleichwertige Ausbildung
• Sie bringen Berufserfahrung als IT-Supporter/in im 1st und 2nd-Level-Bereich mit
• Sie beherrschen das Microsoft Systemumfeld
• Sie verfügen über gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten. Zudem zeichnet Sie eine zuverlässige, selbständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein aus.
• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit verschiedenen Anspruchsgruppen sind für Sie selbstverständlich. Motivation, Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientiertes Denken runden Ihr Profil ab.

Berufliche Vorteile
Wir bieten ein sehr interessantes und vielseitiges Tätigkeitsfeld in einer fortschrittlichen, dynamischen und multiprofessionellen Arbeitsumgebung, welche von hoher Qualität, Respekt und Wertschätzung geprägt ist.

Es erwartet Sie ein aufgeschlossenes und kollegiales Team sowie eine strukturierte und sorgfältige Einführung ins Aufgabengebiet.

Bei uns können Sie sich weiterentwickeln und profitieren von internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten. Diverse Vergünstigungen sowie interne Angebote gehören ebenso zu unseren Benefits wie ein ausgezeichnetes Personalrestaurant, eine angeschlossene KiTa und diverse Anlässe für unsere Mitarbeitenden.

Weitere Benefits finden Sie hier

Bei Fragen steht Ihnen Herr Beat Züger, Leiter Informatik, unter der folgenden Mailadresse zur Verfügung beat.zueger@gzo.ch sehr gerne zur Verfügung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.